1. 耐火材料的发运以及储存

耐火材料运至客户现场，科威提供正确的产品储存方法、注意事项，并随产品附上详细的产品施工说明。

2. 耐火材料现场加工方法

对于部分耐火浇注料需要现场掺和的，科威提供相应的配水、配料比例，以确保产品效果符合预期。

3. 耐火材料砌筑

对于不同的窑炉、不同尺寸的耐火砖，选择合适的砌筑方式能够达到事半功倍的效果，科威会根据客户工期、窑炉现况，通过计算机建模考证后，建议合理高效的砌筑方式。

4. 窑炉的烘炉操作指导

据统计，大多数窑炉砌筑问题，往往发生在烘炉环节，烘炉时间短、曲线不合理等会造成耐火材料裂纹、提前脱落等现象。基于此，科威耐材经过多次试验，积累了各种耐火材料、炉型适宜的烘炉操作。

5. 窑炉运行阶段的耐火材料养护

急冷急热、非正常冲击、超过使用温度，会影响耐火材料和窑炉的使用周期。因此，在养护过程中，您可以随时拨打我们的技术服务热线，及时处理窑炉突发情况。